Lúc đầu anh chưa hiểu nhiều về Smarthome, sau đó có một bạn bên Đức Phúc Smarthome sang tư vấn cho anh vài hôm. Sau quá trình trao đổi, lên báo giá, anh thấy khá ưng và quyết định thuê nhà thầu làm căn này. Về trực quan thì sản phẩm cũng ổn, sau khi bàn giao nghiệm thu công trình đã vận hành nhà khoảng vài tháng rồi. Do có 2 ông bà ở nhà, anh đi làm ít khi về nên hệ thống Smarthome sẽ tiện cho anh theo dõi mọi việc ở nhà hơn. Về thời gian thi công, có một điểm là mặc dù bên nội thất làm chậm tiến độ, Đức Phúc Smarthome vẫn chủ động để phối hợp với bên nội thất hoàn thiện công trình của anh. Sau khi vận hành thì thời gian đầu họ sang kiểm tra lại vài lần để đảm bảo hệ thống hoạt động tốt. Hôm trước có một lỗi với đồng hồ tích hợp với đèn led, anh thông tin vào buổi sáng thì chiều họ đã sang chỉnh sửa lại rồi. Về chi phí, lúc đầu anh cũng băn khoăn vì số tiền cũng khá lớn. Sau khi nghe các bạn tư vấn cũng có nhiều tính năng nên anh thấy cũng chấp nhận được, vì có người lớn tuổi nên thấy thuận tiện hơn nhiều. Thực ra có một bạn bên nhà thầu khác có trao đổi với anh về hạng mục này, cả 2 đơn vị sang tư vấn cho anh thì anh thấy bên Đức Phúc có vẻ chuyên nghiệp và nhiệt tình hơn cho nên đã lựa chọn nhà thầu.