Chị thấy tốt mà, được cái các bạn ấy rất nhiệt tình. Thứ 2 nữa là mình cũng ít có thời gian ở nhà nên mỗi khi mình về nhà rồi thì mình cũng muốn nhà mình có sự khác biệt 1 tí. Lúc đầu khi chị tiếp xúc thì chị cũng là người chủ động tìm kiếm đến vì chị cũng tìm trên mạng nhiều, có nhiều bên thiết bị thông minh. Khi chị gặp Thanh (Thanh Phong) chị thấy rất là ấn tượng vì cách nói chuyện, chia sẻ tất cả mọi thứ. Thêm 1 cái nữa là khi mình đi vào ngồi với nhau sâu rồi ý thì mình sẽ có một sự khác biệt là: Bình thường các hãng khác, chị đi cả hội chợ thì chị thấy về công nghệ các nơi khác cũng na ná như nhau. Để nói về thông minh như người đến thì sáng, giọng nói các thứ thì chị thấy như thế vì mình chưa dùng mà, mình chưa biết nên mình thấy nó như nhau. Nhưng ở đây của các bạn thì nó được mô phỏng ngay trên chính ngôi nhà của mình, như mình nhìn trên app này này mình thấy đó đúng là nhà mình rồi chứ không phải nhà mà người ta demo 1000 căn nhà giống y nhau, thì chị không thấy sự khác biệt và yêu thích.
Sau 1 năm sử dụng đến hiện tại chị thấy ổn định, không thấy vấn đề gì. Nhà chị bây giờ cũng được gần 1 năm rồi đấy, từ khi chị về nhà mới là trước tết âm lịch, còn đương nhiên quá trình mới vào thì mình cũng phải chỉnh lại trong quá trình vận hành. Chị giả sử như ban đầu các bạn ấy sẽ lập trình như thế, trong quá trình mình ở thì mình thấy “À em ơi cái này nó nhạy quá, cái này nó hơi chậm” thì các bạn sẽ đến chỉnh lại giống như kiểu âm lượng to nhỏ. Nhà chị cũng dùng thiết bị Bình nước nóng thông minh, thì lắp thêm của Thanh Phong app tổng, thời tiết lạnh mình bật xong cài đặt chế độ 1 tiếng là nó tự tắt, sẽ không bị tốn điện. Bên Thanh Phong được cái nhiệt tình lắm
Chi nhánh đầu tiên trang bị hệ thống của SECOM vào 1 tháng sau khi cửa hàng hoạt động, hai chi nhánh còn lại thì mình cho lắp đặt ngay trong quá trình trang trí hoàn thiện cửa hàng. Buổi sáng mình vẫn thuê bảo vệ còn buổi tối sau khi cửa hàng đóng cửa thì từ khi sử dụng sản phẩm của SECOM, mình không còn cần thuê người nữa, vừa ứng dụng được công nghệ trong thời đại 4.0, vừa giúp mình giải quyết bớt lo lắng, suy nghĩ cho an toàn tài sản của quán. Vì cho dù thuê bảo vệ, bảo vệ vẫn là người, vẫn có lúc xin nghỉ, hoặc cũng không thể an tâm hoàn toàn, còn máy móc thì khác. Khi hệ thống cảm biến phát hiện vật chuyển động trong tầm mắt, hệ thống sẽ báo về cho đội ngũ của SECOM, và nhân viên của công ty sẽ thông báo với mình.
Cách làm việc của nhân viên công ty, từ bạn nhân viên kinh doanh đến các anh kỹ thuật, đều vô cùng tốt, săn sóc khách hàng, cảm giác được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp. Từ giờ giấc, kế hoạch hay giải thích hợp đồng, ký kết hợp đồng đều vô cùng rõ ràng, đàng hoàng, chuẩn mực. Chất lượng máy móc theo mình là tốt, trong hơn 1 năm sử dụng mình chưa bao giờ phải liên lạc về vấn đề hỏng hóc kỹ thuật.
Ngoài ra, do ảnh hưởng của dịch Covid vừa rồi cũng như yếu tố vị trí địa lý không thuận lợi, mình có cho đóng cửa 1 chi nhánh nên phải hủy hợp đồng trước thời hạn của cửa hàng đó với SECOM, nhưng vẫn nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ bạn nhân viên.
Tất cả các trải nghiệm đều làm mình thật sự yêu thích và tin tưởng khi làm việc với SECOM, công ty Nhật với chất lượng tiêu chuẩn Nhật Bản như vậy. Quả thật mình cảm thấy rất may mắn vì đã lựa chọn và sử dụng dịch vụ của SECOM.