Japan Premium Home là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đa ngành. Với slogan “Mang Nhật Bản tới ngôi nhà bạn” Japan Premium Home đã xây dựng nên một tập thể đoàn kết vững mạnh mà ở đó trí tuệ, sức sáng tạo, sự năng động và nhiệt huyết của mỗi cá nhân luôn luôn được khơi dậy và phát huy cao độ. Với mỗi sản phẩm chúng tôi thực hiện, sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của công ty.
Những gì chúng tôi tạo ra là một ngôi nhà nơi bạn có thể sống cuộc sống của mình trong khi cảm thấy “thực sự dễ chịu” bằng cả 5 giác quan của mình. Để đạt được điều này, sự tin tưởng là thiết yếu. Chúng tôi sẽ luôn duy trì mối quan hệ tin cậy trong nhiều năm, thậm chí nhiều thập kỷ.
Báo giá nhanh cho nhà phố
Dịch vụ của công ty rất tốt, từ phần tư vấn tới việc đảm bảo tiến độ công trình. Công ty trả lời, trao đổi nhanh, hiệu quả, chăm sóc khách hàng nhiệt tình nên 2 bên chốt xong bản thiết kế sớm. Chất lượng công trình ổn, hoàn thiện tốt với chi phí phù hợp. Hai vợ chồng mình rất ưng kết quả cuối cùng và nếu sau này có điều kiện chuẩn bị cho một công trình mới thì sẽ tiếp tục làm việc cùng Japan Premium Home.
Mình hài lòng về chất lượng của căn hộ mình nhận được cũng như thấy chi phí bỏ ra xứng đáng, sau một năm sử dụng thì chưa có vấn đề gì cần sửa chữa với căn hộ. Tiến độ thiết kế, thi công được công ty đảm bảo dù giai đoạn mình làm có vướng vào giai đoạn dịch. Japan Premium Home cũng nhiệt tình giúp mình giải đáp thắc mắc liên quan đến thiết kế thi công. Tuy nhiên, về mặt tư vấn - hỗ trợ, mình mong công ty trong tương lai có thể đề xuất thêm nhiều phương án có thể tối ưu hóa công năng cũng như đa dạng hơn trong phong cách thiết kế.
Chị tìm đến bên Phong (JPH) thông qua 1 người bạn - đã từng được bên Phong thi công phần bếp, tình cờ hơn nữa là cơ quan văn phòng bên Phong lại cùng tầng với công ty chị nên cũng tiện để chạy qua trao đổi về thiết kế. Thật ra chị không là người đi tìm hiểu 4-5 nơi để so sánh giá đâu mà làm theo cảm nhận của chị từ ban đầu, khi tiếp xúc là chị thấy có trách nhiệm và làm theo chât lượng của chị thì sẽ ít khi chị so sánh giá lắm, vì giá so sánh rất vô cùng. Chị đặt mục đích là bạn ý thiết kế theo yêu cầu của chị được, thứ 2 là chất lượng, thứ 3 là dịch vụ bảo dưỡng của bạn về sau.
Về mặt chất lượng, chị đánh giá 5 sao vì chất lượng sản phẩm theo nhu cầu của chị thì bên Phong (Japan Premium Home) đáp ứng được. Bên Phong đã làm cho nhà chị được gần 1,5 năm rồi thì từ khi làm xong đến bây giờ nhà chị ở chưa có vấn đề gì xảy ra, mọi thứ vẫn ở tình trạng tốt.
Tiến độ: bên bạn ấy đáp ứng tốt vì thời gian khi chị làm chị cũng cần phải làm nhanh. Chị chưa thấy bên JPH chậm cái gì với những thứ chị đề ra, đúng thời gian và chưa bị delay bao giờ.
Chi phí: chị hài lòng về chi phí phù hợp với chất lượng chị yêu cầu. Báo giá bên Phong đưa ra cho chị khá hợp lý, nó không cao so với các bên khác, đương nhiên chi phí ấy phải tương đương với chất lượng mình yêu cầu. Chẳng hạn, nhà chị dùng gỗ An Cường, chất lượng cao, hoặc những phụ kiện khác chị cũng dùng của hãng, thì bên Phong cung cấp giá hợp lý, thậm chí có những discount khi mua số lượng nhiều.
Về tư vấn, hỗ trợ: Khi nào cần, chị liên hệ bên bạn ý trả lời rất nhanh, hoặc có vấn đề gì bạn ý cho người đến sửa ngay. Riêng về dịch vụ bảo hành, bảo trì, hỗ trợ khách hàng sau khi hoàn thiện chị thấy tốt và rất hài lòng. Thực ra làm là 1 chuyện nhưng vấn đề bảo hành bảo trì về sau mới là quan trọng ấy vì khi đi vào sử dụng mới thấy được những chỗ này lỏng, chỗ kia lỏng cần điều chỉnh, với bên Phong thường bên bạn 6 tháng/lần sẽ có người đến bảo hành, bảo dưỡng cho mình.