(日本語の原文は後述。Original Japanese follows later)

Kể cả sau khi hoàn tất thi công, WEDO luôn phản hồi và hỗ trợ một cách nhanh chóng, điều này thật sự tuyệt vời. Cánh cửa từ trước khi cải tạo đã có vấn đề do cách lắp đặt, mặc dù không phải trách nhiệm của WEDO, nhưng họ vẫn hỗ trợ xử lý rất kịp thời. Tương tự, kết cấu của công trình bị ảnh hưởng do nguyên nhân dột nước, cũng được WEDO khắc phục.

Cả khi vấn đề dột nước tái phát, giám đốc của công ty cũng gửi lời xin lỗi, khiến tôi cảm thấy đây là một công ty rất chân thành.

Về chất lượng thi công, do xuất thân là người từng làm ở tổng thầu xây dựng và trực tiếp quan sát công trường, tôi có thể hiểu đây là vấn đề có thể phát sinh ở một doanh nghiệp Việt Nam.

Mặt khác, so sánh với chất lượng thi công ở Nhật, tôi đặc biệt chú ý các điểm sau:

1. Sàn: Không phẳng, do chà nhám quá kỹ trước khi sơn
2. Sơn tường: Bức tường có hai màu, nhưng khi sơn do không dán băng dính ở ranh giới chia giữa hai màu (masking tape), nên phần hoàn thiện chia màu sắc không được đẹp lắm.

Về mặt tổng thể, tôi cảm thấy hài lòng vì nhận thấy phần dịch vụ sau bán hàng – điều quan trọng nhất – được thực hiện rất chỉn chu.

 ==

施工後も含めて、しっかりと素早く対応してくれるのが素晴らしい。

リノベ前から元々あった扉の建付けが悪かったものも、Wedoの責任ではないのに、早急に対応してくれた。

同じく元の建物の構造が原因の雨漏れも、修理対応してくれた。

その雨漏れが再発した時にも社長が謝罪してくれ、真摯な会社だと感じた。

品質は、現場をみた元ゼネコン出身者の方からすると、ベトナム企業の中では上出来、とのこと。

一方で、日本の品質と比べると、特に以下の点が気になった。

①工場の床：塗装前の研磨のし過ぎで、フラットではない

②壁塗り：ツートンカラーの壁だが、マスキングせずに塗装している為、色の分かれ目が綺麗ではない

全体としては、アフターサービスがきっちりとしている点が一番大事だと思っており、満足。