Công ty tôi sử dụng dịch vụ thiết kế và thi công trọn gói của công ty AS ONE khi chuyển văn phòng tới địa điểm mới. Do là dự án văn phòng cho công ty, chúng tôi đã tìm kiếm và nghiên cứu rất nhiều trên internet, cũng như hỏi thăm người quen biết. Sau khi trao đổi với khoảng 2-3 công ty Nhật và 2-3 công ty Việt Nam, chúng tôi đã lựa chọn AS ONE, đơn vị đã thi công cho một khách hàng của chúng tôi. Yếu tố quyết định dẫn tới lựa chọn này chính là chi phí và cách thức làm việc, tư vấn của AS ONE dành cho chúng tôi.

Về chi phí, sau khi tham khảo nhiều loại hình công ty, mức giá AS ONE đưa ra khá hợp lý, ở tầm giữa nếu so sánh giữa công ty Nhật và công ty Việt Nam. Bên cạnh đó, cách thức làm việc và tư vấn cho khách hàng của phía AS ONE cũng rất chỉn chu, phản hồi nhanh chóng, tôn trọng ý kiến của khách hàng. Đồng thời, do ở AS ONE có cả nhân viên phụ trách người Nhật và người Việt nên việc giao tiếp cũng được đảm bảo thông suốt và toàn diện với phía chúng tôi, do bên tôi vốn cũng là công ty vốn đầu tư Nhật Bản.

Chất lượng thiết kế và thi công của AS ONE cũng tốt. Mặc dù là công ty còn non trẻ tại Việt Nam, nhưng nhân viên của công ty có kinh nghiệm làm việc công trường ở Nhật nên cũng đưa ra các tư vấn rất hữu ích và mang tính thực tế cho bên tôi, ví dụ như trong việc phối hợp màu sắc hay vật liệu. Là người không có chuyên môn, cách chúng ta tưởng tượng và áp dụng thực tế có thể có sự khác biệt, nên tôi thấy an tâm hơn khi nhận được hỗ trợ tư vấn kịp thời từ AS ONE.

Tiến độ thi công cũng diễn ra đúng kế hoạch, bàn giao đúng ngày. Trong quá trình thi công, nếu có phát sinh vấn đề gì tại hiện trường công trình, nhân viên của AS ONE sẽ báo cáo với chúng tôi, đề xuất cách giải quyết và hỏi thăm ý kiến của công ty tôi rồi mới thực hiện. Tốc độ phản hồi và xử lý vấn đề của AS ONE cũng rất nhanh. Ngoài ra, khi chúng tôi có những câu hỏi nhờ tư vấn mà không phải thuộc chuyên môn của AS ONE, họ đã giới thiệu cho chúng tôi đơn vị đúng lĩnh vực, thậm chí dẫn họ tới công ty chúng tôi, cùng ngồi xuống làm việc, thay vì chỉ đơn giản đưa cho tôi một số điện thoại hay giới thiệu qua loa.

Chính nhờ các hành động và thái độ làm việc trong quá trình trao đổi tiếp xúc này mà tôi càng cảm nhận rõ hơn sự tỉ mỉ, chỉn chu của AS ONE và đặc biệt ấn tượng tốt với cách làm việc của công ty. 

Phải cảm ơn rất nhiều đến sự hỗ trợ từ các chuyên gia và supporters của MVC đã giúp mình kết nối đơn vị thi công KC đầy nhiệt tình và hiểu rất rõ từng mong muốn cho từng chi tiết của nội thất. Với mong muốn một ngôi nhà mang hơi hướng tối giản, giản lược toàn bộ những chi tiết truyền thống như vách ngăn, vách kệ TV, những hoa văn cầu kì và cách bố trí thuận tiện, thì màu trắng chính là cách tốt nhất để đáp ứng được toàn bộ những yêu cầu này. 

Thứ khó chọn nhất với mình trong quá trình tìm vật liệu có lẽ nằm ở việc không được nhìn thấy tận mắt sản phẩm do bản thân không ở Việt Nam trong quá trình xây nhà. Rất may khi có sự hỗ trợ từ đơn vị thi công KC đã giúp mình đến tận nơi sản xuất, nhìn tận mắt sản phẩm tại nơi cung cấp vật liệu mà thành phẩm khiến mình rất hài lòng. Một ngôi nhà toàn màu trắng nhưng vẫn dễ vệ sinh và lau chùi. 

Tóm lại, mình thấy đơn vị nhà thầu KC làm việc chu đáo, nhanh chóng quan tâm đến tiến độ của khách hàng. Chất lượng sản phẩm tốt và cũng tích cực tiếp thu ý kiến khách hàng để cải tiến sản phẩm tốt hơn.

Ban đầu chị ký hợp đồng xây thô trước với nhà thầu Qualipro. Trong quá trình xây thô, việc triển khai giấy tờ thủ tục, giấy phép xây dựng và báo giá nhanh. Trước khi gặp Qualipro chị đã gặp khoảng 3 nhà thầu khác và phải đợi hơn 1 tháng mới có báo giá sơ bộ, nhưng cũng sơ sài và giá cao. Qualipro thì khoảng 3-5 ngày đã ra được báo giá khá chi tiết và cho đến bây giờ chuẩn bị nghiệm thu nhìn chung không bị phát sinh chi phí.

Ưu điểm lớn nhất của Qualipro là hỗ trợ nhanh, báo giá sát với thực tế, có kinh nghiệm làm nhà phố nhiều và lúc vào thi công đảm bảo tiến độ.

Khi được 70% hạng mục thi công thô, chị tiếp tục đi tìm nhà thầu hoàn thiện và cũng nhận báo giá khoảng 3 nhà thầu, lúc đó chị cũng muốn chọn Qualipro cho cùng đội thợ luôn. Qualipro vẫn báo giá nhanh phần hoàn thiện với chi phí hợp lý cũng như cam kết không phát sinh. Anh Tuấn giám đốc rất quyết đoán và nhân viên nhiệt tình, đốc thúc được đội thợ thi công. Hiện tại đã làm gần xong phần hoàn thiện thì chị thấy duy nhất phần gỗ và ốp lát chưa được tinh lắm do chị cũng kinh nghiệm nhiều công trình trước đây, tuy nhiên, cũng phải xét đến công trình cũng bị ép tiến độ và cuối năm nhà thầu rất bận nên chị chấm 9,5 điểm😊.
Bản vẽ 3D là đơn vị khác vẽ và không có nhiều kinh nghiệm thực chiến trên công trình. Nên khi triển khai bản vẽ 3D vào thực tế gặp rất nhiều khó khăn. Rất may là Qualipro nhiều kinh nghiệm, đủ đội ngũ từ thiết kế đến thi công đã hỗ trợ cho bạn thiết kế 3D nhiều.
Chất lượng: 4,5/5
Dịch vụ, Tiến độ, Chi phí: 5/5

Được giới thiệu bởi team MVC với 4 nhà thầu tiềm năng ban đầu, mình đã có cơ hội được tìm hiểu thông tin của các nhà thầu thông qua các kênh thông tin của MVC. Sau đó mình quyết định lựa chọn gặp mặt 2 nhà thầu qua zoom meeting online. Thông qua buổi gặp mặt và trao đổi, mình đánh giá về tác phong làm việc và mức độ tin cậy từ các nhà thầu. Do không thể gặp mặt trực tiếp và yêu cầu cao về khả năng tiếp cận và trao đổi, mình đánh giá đội ngũ của GreenHn có thể đáp ứng được đúng yêu cầu của mình.

Bài toán lớn nhất đặt ra trước khi bước vào thiết kế là đáp ứng được đủ nhu cầu về công năng 4 phòng ngủ, 3 nvs, 1 khách, 1 thờ, 1 bếp trong 1 diện tích mặt sàn hạn chế là chỉ có 80 m2, đồng thời phải kết hợp được 2 hướng mặt tiền hướng Đông và Nam.

Điểm hài lòng về nhà thầu GreenHn:

• GreenHN có phương thức làm việc có tính chuyên môn cao, có sự kết nối giữa đội tư vấn và thiết kế tốt. Đội ngũ làm việc có chuyên môn, phân chia công việc rõ ràng và bước đầu cho thấy sự nhanh nhẹn và chủ động trong quá trình tìm hiểu nhu cầu của chủ nhà. 
• Thiết kế mặt tiền đáp ứng được đúng mong muốn về phong cách tối giản mà mình đưa ra. Có nắm bắt được khá tốt mong muốn của chủ nhà ngay từ đầu. Thiết kế đáp ứng đủ các yêu cầu ban đầu của chủ nhà. Chi phí cho thiết kế nhận được khá phù hợp.

Điểm cần cải thiện:

• Về Tiến độ: chậm hơn so với ban đầu là 1 tháng do quá trình chỉnh sửa về sau kéo dài
• Trong quá trình chỉnh sửa, chủ nhà cùng team MVC đã chỉ ra rất chi tiết rất nhiều chi tiết chỉnh sửa nhưng đôi khi còn chỉnh sửa thiếu hoặc thay đổi những chi tiết chủ nhà không yêu cầu chỉnh sửa, điều này dẫn đến thời gian hoàn thiện hồ sơ thiết kế bị kéo dài hơn 1 chút so với dự kiến.

Đánh giá về sự hỗ trợ từ MVC - Xây Tổ Ấm:

Team MVC đã hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo trong quá trình làm việc với nhà thầu. Mặc dù có điểm chưa thực sự hài lòng về nhà thầu nhưng nhờ có team MVC, bản thiết kế cuối cùng vẫn đáp ứng đúng mong muốn của bản thân về công năng cũng như kiến trúc.

• Quá trình thiết kế hầu hết mình đều thấy các điểm chưa phù hợp và yêu cầu chỉnh sửa của team MVC đều rất hợp lý và mình hầu như đồng ý toàn bộ các ý kiến của MVC đưa ra.
• Quá trình làm việc và tư vấn của MVC đều rất nhanh chóng. Mình đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức để tự tìm hiểu cũng như tham khảo ý kiến từ nhiều nguồn khác nhau. MVC đã giúp chỉ ra rất nhiều chi tiết liên quan đến kỹ thuật mà phải những người có kinh nghiệm rất lâu trong lĩnh vực xây dựng mới có thể chỉ ra được . Do đó, nhờ có MVC mà bản thiết kế vẫn khiến mình rất hài lòng. 

Ban đầu chị khá phân vân vì hạng mục điều hòa chị đã làm nhiều công trình rồi nên có nhiều đơn vị cung cấp điều hòa.

Khi MVC giới thiệu Tousan, chị đã so sánh giá với thị trường thì giá cao hơn, tuy nhiên, bên Tousan chị đặt niềm tin khá lớn do giá đắt nhưng xứng đáng với việc thi công cẩn thận, thái độ dịch vụ rất tốt. Trong quá trình làm và thử điều hòa cũng rất kỹ.

Các bạn rất hỗ trợ rất nhiệt tình, làm việc chi tiết, tỉ mỉ, cẩn thận từ những việc nhỏ nhất cũng sẽ thông báo luôn và giải thích kỹ lưỡng cho chị. Chắc chắn sau này dùng sẽ đảm bảo do thi công rất cẩn thận. 

Đánh giá tổng thể: 5/5 sao

Chị tìm kiếm Minh Đức qua nhóm cư dân và đã hoàn thiện 1 căn chung cư cho chị và chị thấy hài lòng nên đã lựa chọn tiếp tục cho công trình này. Tiêu chí để chị lựa chọn đó là tính cách, sự uy tín của người đứng đầu (Anh Quang - Giám đốc) và ở chính trải nghiệm của chị.

• Về Chất lượng: Chất lượng rất tốt, thậm chí căn trước đây bên Minh Đức làm cho chị được mấy năm khi bán đi đồ nội thất vẫn rất mới và chất lượng.
• Về tiến độ: Minh Đức rất kĩ càng về những cam kết tiến độ với khách hàng, về thanh toán. Đặc biệt là bảo hành, chủ nhà không cần nhắc mà anh Quang - Giám đốc nói là "Có ai ở nhà không để cho thợ lên bảo trì"
• Về Chi phí, đầu tư: Vì trước khi thi công, chị và Minh Đức đã trao đổi rất rõ về chi phí nên chi phí khi hoàn thiện xong khá sát, gần như không có chênh lệch.
• Về tư vấn, hỗ trợ: Anh tư vấn nhiệt tình, tư vấn những gì có lợi và hợp lý nhất cho khách hàng, nói chuyện với khách hàng rất cẩn thận, kĩ càng.